Эти правила относятся к отзывам в материалах и пользовательским сообщениям. Подлинность опыта, подтверждение личности автора и точность отдельных утверждений — разные вопросы.
Происхождение отзыва
При цитировании следует указывать источник, доступную дату и контекст. Цитата не должна менять смысл оригинала. Отзыв с внешнего сайта не становится проверенным редакцией только потому, что он опубликован на известной площадке.
Что можно подтвердить
Обозначение «проверенный» допустимо лишь с указанием, что именно проверялось. Документ о взаимодействии может подтвердить контакт с компанией, но не доказывает автоматически каждое утверждение автора. Неустановленные обстоятельства следует обозначать как сообщения автора.
Требования к сообщениям
- Описывайте собственный опыт и отделяйте его от предположений.
- Указывайте период, вид услуги и конкретные обстоятельства.
- Не публикуйте паспортные данные, платёжные реквизиты и персональные данные третьих лиц.
- Не используйте угрозы, оскорбления, спам и рекламу.
Модерация
Пользовательские сообщения могут проходить предварительную модерацию. Дубли, спам, раскрытие личных данных и сообщения, нарушающие эти правила, могут быть отклонены. Негативная оценка сама по себе не является основанием для удаления, как и положительная — основанием для автоматического принятия.
Возражение или исправление
Автор отзыва и компания могут сообщить об ошибке или предоставить пояснение. Существенное изменение опубликованной цитаты должно сохранять понятное происхождение и контекст. Спорные заявления нельзя представлять как решение суда или установленный государственным органом факт без соответствующего источника.
Связаться с редакцией: contact-international-immigration@gmail.com.